环境污染问题，投诉电话管不管用？

投诉电话12369管用，是处理环境污染的有效渠道。依据《环境保护法》等，公民发现环境污染可拨打12369举报，请求环保部门处理。不及时处理可能导致污染加剧，影响公众健康及生态环境。
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投诉电话有效。具体操作：1.紧急污染事件，立即拨打12369，简述时间、地点、污染情况；2.非紧急情况，可通过环保部门官网在线举报，填写详细情况并上传证据；3.若需长期跟踪处理，可书面报告至当地环保局，附上证据及联系方式。
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处理环境污染问题，常见方式包括电话投诉、在线举报和书面报告。选择时，可根据污染紧急程度和个人方便性决定。电话投诉快速直接，适合紧急情况；在线举报便于留下证据；书面报告则适用于详细陈述情况。