商家不退款,有哪些应对策略?

嘉善县律师网 2025-04-21
服装不合身商家不退款,可协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者权益,不退款可投诉至工商部门。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响信誉。
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应对商家不退款,常见方式为协商、投诉。先尝试与商家友好协商,协商无果则拨打12315投诉,由工商部门介入调解,确保权益得到保障。
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服装不合身不退款,应对如下:1.协商:直接与商家沟通,表达诉求,争取退款或更换。2.投诉:若协商无果,拨打12315,提供购物凭证,请求调解。3.法律途径:若投诉无效,可考虑起诉,依据《消费者权益保护法》维权。
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